Privacy Policy

Questa informativa viene fornita ai sensi del D.Lgs 196/2003  e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del successivo D.Lgs 101/2018 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Gelateria Mille SRL con sede in Piazza libertà, 30 – 25028 Verolanuova (Brescia). E’ possibile contattare il Titolare all’indirizzo email staff@gelateriamille.it.

2. Dati trattati e finalità

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

I dati personali conferiti dall’utente sono utilizzati al fine di dare corso alle eventuali richieste formulate (così, ad esempio, quando si richiedono informazioni o delucidazioni telefonando ai numeri indicati sul sito o scrivendo agli indirizzi di posta elettronica ivi presenti). Questi consentono di gestire un database di contatti email utilizzati per comunicare con l’Utente. I dati personali raccolti sono: Nome, Cognome, Recapiti, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione. Fatta eccezione per i dati di navigazione, necessari per dar corso ai protocolli informatici e telematici, il conferimento dei dati personali da parte degli utenti è libero e facoltativo. Tuttavia il mancato conferimento dei dati stessi comporterà l’impossibilità di poter procedere alle richieste inoltrate o che l’utente intende inoltrare.

2.1.1 Registrazione alla Newsletter

I Dati saranno utilizzati da Gelateria Mille SRL per soddisfare la Sua richiesta di registrazione alla newsletter e per poterle fornire i servizi connessi, ossia raccolta dati e informazioni, analisi statistiche anonime.
Il conferimento dei Dati per la finalità di cui al presente sottoparagrafo è obbligatorio e la base giuridica consiste nella soddisfazione di una richiesta da Lei formulata. Un eventuale rifiuto di conferire i Dati comporterà l’impossibilità per Gelateria Mille SRL di dare seguito alla Sua richiesta di registrazione alla newsletter e di fruizione dei servizi connessi. Per il perseguimento di tale finalità Gelateria Mille SRL non necessita di un Suo specifico consenso.
I Dati raccolti a tale scopo dal Titolare saranno conservati per il periodo in cui deciderà di rimanere registrato alla newsletter o comunque per il periodo di prescrizione previsto dalle disposizioni normative, anche fiscali, applicabili. Tali dati saranno conservati e gestiti tramite il servizio Squalo mail, avente sede in Slovenia. A tal proposito si rimanda alle pagine del sudetto servizio per maggiori informazioni. Privacy policy di Squalo mail.

2.1.2 Richiesta di informazioni tramite il Sito

I Dati potranno essere utilizzati da Gelateria Mille SRL per soddisfare le richieste di informazioni da Lei formulate scrivendo agli indirizzi email o chiamando i numeri telefonici disponibile sul Sito.
Il conferimento dei Dati per la finalità di cui al presente sottoparagrafo è obbligatorio e la base giuridica consiste nella soddisfazione di una richiesta da Lei formulata. Un eventuale rifiuto di conferire i Dati comporterà l’impossibilità per Gelateria Mille SRL di dare seguito alle richieste da Lei formulate tramite il Sito.
I Dati a tale scopo raccolti dal Titolare potranno essere conservati per il periodo di prescrizione previsto dalle disposizioni normative, anche fiscali, applicabili.

2.1.3 Ordini d’acquisto

I Dati saranno utilizzati da Gelateria Mille SRL per soddisfare la Sua richiesta di acquisti e per poterle fornire i servizi connessi (delivery).
Il conferimento dei Dati per la finalità di cui al presente sottoparagrafo è obbligatorio e la base giuridica consiste nella soddisfazione di una richiesta da Lei formulata. Un eventuale rifiuto di conferire i Dati comporterà l’impossibilità per Gelateria Mille SRL di dare seguito alla Sua richiesta d’ordine.
Questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo Sito Web non è coinvolta nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento.
I Dati raccolti a tale scopo dal Titolare saranno conservati per il periodo di prescrizione previsto dalle disposizioni normative, anche fiscali, applicabili.
Per il pagamento tramite Carta di credito il sito utilizza i servizi di Stripe Inc. con sede negli Stati Uniti: qui la privacy policy.
Per il pagamento tramite PayPal il sito utilizza i servizi di PayPal Inc. con sede negli Stati Uniti: qui la privacy policy.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito.

2.3 Cookies

In ordine ai cookie si rinvia all’informativa cookie specificamente predisposta anche in base alle indicazioni fornite dall’Autorità garante per la privacy con provvedimento dell’8 maggio 2014.

2.4 Dati raccolti da applicazioni di terze parti integrate nel sito

2.4.1 Statistiche

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. In questo sito permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti e Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Facebook Pixel è un servizio di analisi web fornito da Facebook Ireland Ltd.. (“Facebook”). Ci consente di monitorare le conversioni che si verificano sul sito Web come risultato delle inserzioni che sta eseguendo su Facebook. Ad esempio, nel caso in cui si desideri monitorare le adesioni ad una particolare campagna pubblicizzata su Facebook, il cookie comunica a Facebook ogni volta che un utente ha concluso / ha aderito ad una particolare campagna sul sito di Era Pizza. Facebook confronta l’evento di conversione con il gruppo di persone a cui è stata mostrata l’inserzione o che hanno cliccato su di essa, al fine di fornirci le informazioni che ci aiutano a capire il ritorno sull’investimento per la sua spesa pubblicitaria. Era Pizza non utilizza questo cookie per finalità di profilazione dell’interessato ma soltanto per fini statistici.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

2.4.2 Newsletter, Feedback e comunicazioni

Squalo mail è un software di email marketing, CRM e marketing automation fornito da Squalomail. utilizzato per inviare comunicazioni via mail qualora vi inscriviate alla newsletter o accettiate di ricevere comunicazioni promozionali da noi.
Dati personali raccolti: Nome, cognome, email (data di nascita – se inserita).
Luogo del trattamento: Slovenia – Privacy Policy.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Dati per le finalità descritte al precedente paragrafo 2 avverrà mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.

3.1 Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

3.2 Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

4. Comunicazione e diffusione

Per raggiungere le finalità descritte al precedente paragrafo 2, Gelateria Mille SRL può avere la necessità di comunicare i Dati a soggetti terzi, e, in particolare, alle seguenti categorie:

  • a) autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di tipo pubblicistico;
  • b) soggetti che per Gelateria Mille SRL curano adempimenti di carattere amministrativo e fiscale;
  • c) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di Gelateria Mille SRL e delle reti di telecomunicazione;
  • d) soggetti di cui Gelateria Mille SRL a vario titolo si avvale per la promozione delle sue attività.

I soggetti sopra elencati operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare.
Inoltre, per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 2, i Dati sono trattati e conosciuti dai dipendenti e dai collaboratori del Titolare, appositamente designati quali persone autorizzate al trattamento, in ragione dei differenti compiti assegnati a ciascuno di essi e delle istruzioni impartite.
I dati personali trattati da Gelateria Mille SRL non sono oggetto di diffusione.

5. Diritti dell’interessato

L’interessato potrà far valere in ogni momento, rivolgendosi al titolare del trattamento tramite l’invio di una mail all’indirizzo staff@gelateriamille.it, i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e al Regolamento UE 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR), di seguito sintetizzati.

  • L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile (Diritto alla portabilità – articolo 20 GDPR).
  • L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione (articolo 15 GDPR):
    • dell’origine dei dati personali;
    • delle finalità e modalità del trattamento;
    • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
    • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  • L’interessato ha diritto di ottenere (articoli 16, 17 e 18 GDPR):
    • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte (articolo 21 GDPR):
    • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  • L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).

Ultimo aggiornamento: 30-09-2020

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